Tilaa sovelluksella
Lahden Aluetaksin omalla sovelluksella tilaat taksin, seuraat matkan kulkua ja maksat matkan nopeasti ja helposti!
Lataa kätevä taksisovellus käyttöösi omasta sovelluskaupastasi –Google Playsta tai App Storesta.
Lahden Aluetaksi -sovelluksella pystyy tilaamaan myös vähäpäästöisen taksin tai Premium-taksin.
Sovelluksen käyttöönotto
Näin helppoa se on:
Rekisteröidy sovellukseen ja saat näin käyttöösi parhaan hyödyn:
- Sovellus paikantaa sijaintisi automaattisesti ja antaa hinta-arvion matkastasi.
- Vahvista tilaus ja voit seurata taksin saapumista suoraan kartalta!
- Halutessasi voit lähettää kuljettajalle lisäohjeita viestillä.
- Taksin saavuttua nouto-osoitteeseen saat ilmoituksen puhelimeesi.
- Matkan maksu suoritetaan taksissa. Voit maksaa käteisellä tai yleisimmillä maksukorteilla.
- Saat matkasta kuitin suoraan sähköpostiisi. Lisäksi kuitti löytyy sovelluksen tilaushistoriasta.
Voit ladata sovelluksen Google Playsta tai App Storesta. Syötä sovellukseen ensin nimesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi. Tämän jälkeen saat tekstiviestitse varmennusnumeron, jonka syötettyäsi sovellus on käytettävissäsi.
1. Taksin tilaus
Sovellus paikantaa sijaintisi automaattisesti. Voit tarkentaa sijaintiasi kartalta, kirjoittaa osoitteesi itse tai valita sen tilaushistoriasta tai omista suosikeistasi. Puhelimen paikannus ei kuitenkaan aina ole tarkka. WLAN-yhteyden päällä pitäminen parantaa paikannustarkkuutta.
Ilmoittamalla matkasi kohdeosoitteen, sovellus arvioi sinulle taksimatkan hinnan. Huomioithan, että kyseessä on hinta-arvio. Matkan lopullinen hinta määräytyy viikonpäivän, vuorokaudenajan, odotusajan, ajetun matkan ja siihen kuluneen ajan sekä matkustajien lukumäärän mukaan.
Tilauksessa voit halutessasi valita myös autotyypin.
Tilaus on maksuton.
2. Tilauksen vahvistaminen
Ennen tilauksen lähettämistä saat yhteenvedon tilauksestasi. Tarkistathan nouto-osoitteen erityisen huolellisesti, jotta auto saapuu oikeaan paikkaan. Tämän jälkeen vahvista tilaus, jolloin se lähetetään välityskeskuksen tilausjärjestelmään.
3. Kyydin maksaminen
Matkan maksu suoritetaan taksissa. Voit maksaa käteisellä tai yleisimmillä maksukorteilla.
4. Tilauksen seuranta
Sovellus näyttää tilauksesi tilan. Kun tilaukseesi on löytynyt vapaa auto, voit seurata auton saapumista kartalla. Sovellus kertoo sinulle myös saapuvan taksin numeron. Voit tarvittaessa lähettää sovelluksen kautta kuljettajalle lisäohjeita noutopaikkaasi liittyen ”Viesti kuljettajalle”-kohdasta.
5. Taksi odottaa sinua
Taksin saapuessa nouto-osoitteeseen, sovellus ilmoittaa sinulle (puhelimen värinällä) taksin saapumisesta. Kuljettaja varmistaa tarvittaessa verraten tilausnumeroa sovelluksessa olevaan, että tilattu auto on juuri sinua varten.
6. Matkan päätyttyä
Maksettuasi matkan saat kuitin sähköpostiisi. Tehtyjen matkojen kuitit löytyvät myös sovelluksen ”Tilaushistoria”-valikon takaa. Huomioi, että kuitit saattavat tulla sähköpostiin ja sovellukseen hieman viiveellä.
Voit arvioida matkaasi tai sovelluksen toimintaa ”Palaute”-osiossa. Palautteen voit antaa myös sanallisesti.
7. Tilauksen peruminen
Voit perua tilauksen painamalla ”Peruuta”-painiketta ennen kuin auto on ehtinyt kuitata sen. Kun auto on kuitannut tilauksen, ei kyytiä valitettavasti voi enää perua sovelluksesta. Peruthan tässä tapauksessa tilauksen soittamalla tilausnumeroomme 0601 100 01.
